Versand

Liora – Handmade Moments

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1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz. Ein Versand ins Ausland ist aktuell nicht möglich. 

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2. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post. 

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3. Versandkosten

Die Versandkosten werden vorab kommuniziert und separat ausgewiesen. Sie richten sich nach Gewicht, Verpackung und Versandart.

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4. Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt 5–7 Arbeitstage ab Zahlungseingang. Individuelle oder personalisierte Bestellungen können je nach Aufwand etwas länger dauern. Über Verzögerungen wirst du persönlich informiert.

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5. Übergabe & Versandrisiko

Sobald das Paket dem Versanddienstleister übergeben wurde, geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf die Kund:innen über.

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6. Verpackung

Alle Produkte werden sorgfältig und sicher verpackt. Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, wird auf nachhaltige und ressourcenschonende Verpackungsmaterialien geachtet.

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7. Schäden beim Transport

Transportschäden müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt mit Foto gemeldet werden, damit eine Klärung möglich ist.